
„Gute Pflege braucht Menschen mit Haltung – nicht nur Hände“
Wie Bettina Kassanke dem Fachkräftemangel begegnet und warum Zusammenarbeit auf Augenhöhe entscheidend ist. Seit über 15 Jahren ist Bettina Kassanke in der Langzeitpflege tätig. Im Alterszentrum Am Bachgraben in Allschwil, BL gehört sie zur Geschäftsleitung und verantwortet das Ressort Betreuung, Pflege, Aktivierung und Therapien – eine zentrale Schnittstelle zwischen Strategie und Alltag. Was sie antreibt? Die Menschen. Die Pflegebedürftigen. Aber auch ihr Team. Doch die Realität hat sich verändert. „Es ist nicht mehr so unbeschwert wie früher“, sagt sie. Der Druck ist gestiegen. Die Komplexität nimmt zu. Und der Fachkräftemangel zeigt sich deutlicher denn je.